Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

! ОБОВ'ЯЗКОВО ! перевіряйте ноутбук під час отримання! Претензії щодо недоліків, виявлених за межами відділення, не будуть задоволені! Згідно чинного законодавства, право повернення товару протягом 14 діб розповсюджується на товар, який не був в експлуатації. Якщо ви розпочинаєте користуватись ноутбуком, можливість повернення протягом 14 діб втрачається. Ознаки введення ноутбуків в експлуатацію наступні: реєстрація облікових записів/акаунтів, встановлення програмного забезпечення, наявність записів в журналі операцій (history) браузера, нанесення нових або видалення існуючих наклейок, в т.ч. на клавіатурі. ВІДМОВА у поверненні – в наступних випадках: ⁕ втручання в конфігурацію, підміна запчастин; ⁕ повернення неповного комплекту (включаючи чек та гарантійний талон); ⁕ видалення заводських захисних плівок; ⁕ видалення логотипів, маркувань та наклейок, або нанесення інших; ⁕ псування товарного вигляду; ⁕ повернення неоплаченої посилки (за рахунок магазину). Зверніть увагу! Згідно правил послуги “Післяплата”, якщо ви підписали експрес-накладну та винесли товар за межі поштового відділення, товар вважається прийнятим – процедури "відмови постфактум" не передбачено. Повні умови – в Публічному Договорі https://japonochki.com.ua/a457793-publichnyj-dogovor.html

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.